Politica GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente Politica GDPR descrive le modalità con cui i dati personali vengono raccolti, utilizzati, protetti e conservati nell’ambito dell’utilizzo del sito padovae.com.
Lo scopo è fornire informazioni chiare sui diritti degli utenti e sulle misure adottate per garantire la conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa italiana applicabile.

Le disposizioni qui riportate integrano quanto previsto dalla Politica sulla riservatezza e si applicano a tutti gli utenti che accedono, navigano o interagiscono con il sito.

2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto delle basi giuridiche previste dal GDPR, in particolare:

• consenso espresso dall’utente, quando richiesto per specifiche finalità, come moduli o cookie non essenziali;

• esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali richieste dall’utente;

• adempimento di obblighi legali e normativi;

• legittimo interesse, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire utilizzi impropri e migliorare le funzionalità offerte.

3. Tipologie di dati trattati e finalità

I dati trattati sono limitati a quelli strettamente necessari al corretto svolgimento delle attività. Possono includere:

• dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna;

• dati relativi agli ordini e alle transazioni;

• dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sui cookie;

• dati forniti tramite comunicazioni inviate dall’utente.

Le finalità del trattamento comprendono:

• gestione e organizzazione degli ordini;

• elaborazione dei pagamenti;

• assistenza e riscontro alle richieste;

• miglioramento dell’esperienza di navigazione e delle prestazioni del sito;

• rispetto degli obblighi legali e fiscali.

4. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, ogni utente ha diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza dei dati personali che lo riguardano;

• accedere ai propri dati e richiederne la rettifica;

• richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

• ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;

• opporsi al trattamento per motivi legittimi;

• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere presentate tramite i recapiti indicati nella sezione finale della presente informativa.

5. Sicurezza e conservazione dei dati

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
L’accesso alle informazioni è limitato esclusivamente a soggetti autorizzati e vincolati da obblighi di riservatezza.

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Le informazioni relative agli ordini possono essere conservate fino a 10 anni, in conformità agli obblighi legali e fiscali applicabili.
Al termine dei periodi previsti, i dati vengono eliminati o resi anonimi.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per la gestione delle attività richieste, come servizi di pagamento, consegna o supporto tecnico.
Non vengono effettuati trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea senza l’adozione di garanzie adeguate, in conformità all’Art. 46 del GDPR.

Tutti i soggetti coinvolti sono tenuti a garantire un livello di protezione dei dati conforme alla normativa vigente.

7. Contatti e richieste GDPR

Per informazioni relative al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare:

Email: survey@padovae.com
Telefono: +65 (892) 54694
Indirizzo: 11 LI PO AVENUE, SINGAPORE 788709, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 09:30–16:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia